PDPA Compliant · SSL 256-bit

Dasar Privasi win1221 —
Data Anda, Hak Anda

win1221 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Halaman ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — sesuai dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Melayu (Malaysia)

Komitmen Privasi win1221

Enam prinsip teras yang membentuk cara win1221 menguruskan dan melindungi data peribadi pemain Malaysia

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan win1221 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.

Tiada Jualan Data

win1221 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah dasar mutlak kami.

Pematuhan PDPA

Dasar Privasi win1221 dibina sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia — anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memadam data anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan win1221.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan ancaman 24/7. Akses dalaman pun terhad kepada kakitangan berlesen sahaja.

Minimum Data yang Diperlukan

win1221 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tiada pengumpulan maklumat berlebihan. Kami percaya privasi anda bermula dengan hanya mengambil apa yang perlu.


Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data peribadi oleh win1221. Dengan menggunakan platform win1221, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Untuk memahami hak-hak anda sepenuhnya, sila baca dokumen ini dengan teliti.

1

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

win1221 mengumpulkan data peribadi dalam dua cara utama — secara langsung apabila anda memberikannya kepada kami, dan secara automatik apabila anda menggunakan platform kami. Berikut adalah perincian data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpulkan
Identiti Peribadi Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir Pendaftaran & KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat pos Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat dompet e-wang Proses deposit/pengeluaran
Data Aktiviti Sejarah permainan, transaksi, masa log masuk Automatik — penggunaan platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Automatik — log sistem

win1221 tidak mengumpulkan maklumat sensiti seperti data biometrik, rekod kesihatan atau latar belakang agama anda untuk sebarang tujuan.

2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara terhad untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform win1221. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan memproses akaun win1221 anda, termasuk pengesahan identiti dan pengurusan log masuk.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit, pengeluaran serta sebarang transaksi kewangan dalam platform.
  • Pengesahan KYC & Pematuhan AML: Memenuhi obligasi undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan win1221.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan.
  • Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan pengemaskinian dasar.
  • Peningkatan Produk: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna.

Untuk komunikasi pemasaran, win1221 hanya menghantar tawaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

win1221 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, perkongsian data mungkin berlaku demi kepentingan operasi dan pematuhan undang-undang:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang berlesen seperti gateway DuitNow, FPX dan e-wallet.
  • Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengesahkan sesi permainan anda mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berlesen.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: win1221 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi atau obligasi undang-undang lain.
  • Badan Penguatkuasaan AML: Dalam kes yang melibatkan syak wasangka pengubahan wang haram, laporan berkanun akan dibuat kepada pihak berkuasa berkaitan.

Semua pihak ketiga yang menerima data win1221 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan.

4

Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan pertama kami. win1221 melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelanggan dan pelayan.
  • Penyulitan data dalam keadaan rehat (data-at-rest encryption) menggunakan AES-256 untuk semua data peribadi yang disimpan.
  • Firewall berbilang lapisan dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) aktif 24/7.
  • Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) yang membataskan siapa dalam organisasi win1221 boleh mengakses data peribadi anda.
  • Ujian penembusan keselamatan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh firma keselamatan bebas.
  • Pemantauan ancaman masa nyata dengan respons insiden automatik untuk ancaman yang dikesan.

Walaupun win1221 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan dari pihak anda — termasuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda.

5

Kuki dan Teknologi Penjejakan

win1221 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan dan pilihan anda untuk memudahkan pengalaman bermain yang lebih selesa.
  • Kuki Analitik: Mengumpulkan data agregat tentang penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform win1221.

6

Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai pemain win1221 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dijamin di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010. win1221 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang win1221 pegang tentang anda dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadam

Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi pengekalan data mandatori yang berkaitan undang-undang.

Hak Pembantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak anda, hubungi pasukan privasi win1221 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

7

Perlindungan Data Kanak-kanak

win1221 adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

  • Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada individu bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
  • win1221 menggunakan langkah-langkah pengesahan umur semasa proses pendaftaran untuk mencegah individu bawah umur daripada mendaftar.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun win1221, sila hubungi kami segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

8

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, win1221 mungkin memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, khususnya kepada pelayan dan pembekal perkhidmatan yang berlokasi di negara lain. Semua pemindahan data sedemikian dijalankan dengan perlindungan yang memadai:

  • Pemindahan data ke negara yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Perjanjian pemindahan data standard (Standard Contractual Clauses) ditanda tangani dengan semua penerima data antarabangsa.
  • Semua pemindahan data menggunakan saluran yang disulitkan dan selamat tanpa pengecualian.
9

Tempoh Penyimpanan Data

win1221 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh tambahan yang diperlukan oleh peraturan pematuhan.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
  • Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
  • Data Teknikal: Log teknikal disimpan selama 90 hari sebelum dipadam secara automatik.
10

Pindaan kepada Dasar Privasi

win1221 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Setiap kali terdapat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi atau laman web win1221 apabila anda log masuk.
  • E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda, untuk perubahan yang mempengaruhi hak anda secara material.
  • Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi paling terkini.

Penggunaan berterusan platform win1221 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11

Menghubungi Pegawai Privasi win1221

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara win1221 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari laman web atau aplikasi win1221 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons bertulis atau dokumentasi rasmi.
  • Dalam Aplikasi: Bahagian "Hubungi Kami" dalam aplikasi win1221 memberikan akses langsung kepada pasukan sokongan.

Untuk pengemukaan aduan formal berkaitan perlindungan data, anda juga berhak untuk menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) secara langsung jika anda berpendapat isu tidak dapat diselesaikan melalui win1221.

Data Anda Selamat di win1221

Privasi Dijamin. Wang Dibayar.
Pengalaman Bermain Tanpa Risiko.

Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai win1221 dengan maklumat peribadi mereka — dan kepercayaan itu tidak pernah kami sia-siakan. Daftar hari ini dan bermain dengan tenang.

SSL 256-bit Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab FAQ
English